Chính sách vận chuyển & giao hàng

 

  • www.KangarooHanoi.vn giao hàng tới tất cả các khu vực tỉnh thành trên phạm vi toàn lãnh thổ Việt Nam. Chính sách giao hàng của www.KangarooHanoi.vn cụ thể như sau:
  •  

1.  Phạm vi áp dụng 

  • Tất cả các khách hàng mua sản phẩm www.KangarooHanoi.vn tại website www.KangarooHanoi.vn  có nhu cầu giao hàng trực tiếp tại nhà.        
  •  
  •                      

2. Hình thức áp dụng

 

          2.1. Giao hàng miễn phí :

Giao hàng miễn phí trong phạm vi các quận nội thành Hà Nội – áp dụng cho đơn hàng giá trị từ 500.000 đồng trở lên

 

          2.2 . Giao hàng tính phí:

Ngoài trường hợp giao hàng miễn phí trên, các trường hợp còn lại sẽ được tính phí giao hàng theo bảng phí vận chuyển của hãng vận chuyển thứ 3 hoặc theo bảng phí của www.KangarooHanoi.vn. Chi phí này sẽ được www.KangarooHanoi.vn thông báo và xác nhận với quý khách trước khi quý khách tiến hành thanh toán và www.KangarooHanoi.vn tiến hành gửi hàng.

 

3. Thời gian giao hàng 

 

  • Thời gian giao hàng sẽ từ 1-7 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển.
  •  
  • Trong một số trường hợp khách quan www.KangarooHanoi.vn có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.
  •  
  • Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quí khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline của www.KangarooHanoi.vn để nhận trợ giúp.

 

4. Trách nhiệm với hàng hóa và vận chuyển 

 

  • Dịch vụ vận chuyển của www.KangarooHanoi.vn hoặc do www.KangarooHanoi.vn chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ www.KangarooHanoi.vn đến quí khách.

 

  • Quí khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline của www.KangarooHanoi.vn.

 

  • Sau khi quí khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. www.KangarooHanoi.vn không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ quí khách sau này.

 

  • Nếu dịch vụ vận chuyển do quí khách chỉ định và lựa chọn thì quí khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ www.KangarooHanoi.vn đến quí khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

 

5. Các điều kiện khác

 

  • Chính sách giao hàng miễn phí không áp dụng đối với những sản phẩm được mua trong chương trình khuyến mại giờ vàng, giá sốc….. hoặc trong những lô hàng bán thanh lý.
  •  
  • Chi phí cầu đường, phí vào thôn xã hoặc phí đỗ xe tại chung cư do khách hàng tự thanh toán.
  •  
  • www.KangarooHanoi.vn chỉ giao hàng cho đúng người nhận mà Quý khách hàng đã đăng ký khi mua hàng. Trong quá trình giao hàng nếu có sự thay đổi người nhận một cách không rõ ràng, www.KangarooHanoi.vn có quyền từ chối giao hàng và yêu cầu quý khách hàng nhận hàng tại địa điểm của www.KangarooHanoi.vn.
  •  
  • Nếu địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách, hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, www.KangarooHanoi.vn có quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp.
  •  
  • Trong các trường hợp bất khả kháng, do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà …, www.KangarooHanoi.vn không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với khách hàng. 
  •  
  • Trường hợp www.KangarooHanoi.vn đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của www.KangarooHanoi.vn.
  •  
  • Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy đề nghị khách hàng hỗ trợ trong việc giao nhận.
  •  
  • Trong những ngày đặc biệt hoặc các ngày Lễ hội do chính sách giao thông chung bị hạn chế (cấm đường đối với một số phương tiện…) thời gian giao hàng có thể sẽ thay đổi, www.KangarooHanoi.vn sẽ gọi điện cho khách hàng để thống nhất thời gian giao nhận.

 

 

Giới thiệu www.KangarooHanoi.vn

www.KangarooHanoi.vn hiện đang dẫn đầu thị trường về phân phối trực tuyến các sản phẩm thương hiệu Kangaroo. Chúng tôi liên tục mở rộng liên kết và hợp tác với các Showroom Kangaroo trên địa bàn Hà Nội để phục vụ khách hàng được tốt nhất.

Quý khách có thể đặt mua hàng trực tuyến hoặc đặt mua hàng qua số điện thoại liên hệ 0933.58.4004 - 0915.48.4004 - 0969.48.4004. Kangaroo Hà Nội sẽ tiếp nhận và xử lý đơn hàng, sau đó đội ngũ kỹ thuật trực tiếp đến giao hàng, lắp đặt và thanh toán tại nhà Quý khách.

Quý khách có nhu cầu trải nghiệm các sản phẩm trưng bày tại Showroom Kangaroo trước khi mua hàng. Quý khách có thể trực tiếp đến các chuỗi Showroom liên kết của Kangaroo Hà Nội và thực hiện các bước mua hàng sau.
1. Đặt mua hàng trước qua hệ thống www.KangarooHanoi.vn hoặc mua hàng qua số Hotline: 0933.58.4004 - 0915.48.4004 - 0969.48.4004 Quý khách sẽ được nhận mã đơn hàng do nhân viên Sale online cung cấp.
2. Quý khách đến các điểm Showroom Kangaroo liên kết với chúng tôi phía dưới, cung cấp mã đơn hàng để được phục vụ theo chính sách giá và chương trình khuyến mại của kangaroohanoi.vn. (Quý khách mua hàng trực tiếp tại Showroom sẽ theo chính sách giá riêng của mỗi Showroom).

Trân trọng cảm ơn quý khách hàng !

Chia sẻ:
www.KangarooHanoi.vn - Nhà phân phối chính hãng sản phẩm của Tập đoàn Kangaroo

GIẤY CHỨNG NHẬN NHÀ PHÂN PHỐI CHÍNH HÃNG

GIẢI THƯỞNG DANH HIỆU VÀNG DOANH SỐ NĂM 2015

Danh sách chuỗi Showroom liên kết

TỔNG KHO KANGAROO HÀ NỘI
30 Trần Đại Nghĩa - Hai Bà trưng - Hà Nội
Hotline: 0933.58.4004 - 0915.48.4004 - 0969.484.004


TRUNG TÂM BẢO HÀNH TOÀN QUỐC KANGAROO
231 Trần Đại Nghĩa - Đồng Tâm - Hai Bà Trưng - HN
Hotline: 1900 55 55 66 - Fax: 043 628 3115
Showroom Kangaroo Trần Đại Nghĩa
Số 231 Trần Đại Nghĩa - Hai Bà Trưng - Tp.HN
Hotline: 0933.58.4004 - 0915.48.4004 - 0969.48.4004
Showroom Kangaroo Trần Khát Chân
Số 125 Trần Khát Chân - Hai Bà Trưng - Tp.HN
Hotline: 0933.58.4004 - 0915.48.4004 - 0969.48.4004
Showroom Kangaroo Ô Chợ Dừa
Ngã 7 Ô Chợ Dừa (11 Đông Các - Đống Đa - Hà Nội)
Hotline: 0933.58.4004 - 0915.48.4004 - 0969.48.4004
Showroom Kangaroo Trần Duy Hưng
Số 2 Trần Duy Hưng - Cầu Giấy - Hà Nội
Hotline: 0933.58.4004 - 0915.48.4004 - 0969.48.4004
Showroom Kangaroo Phạm Văn Đồng
465 Phạm Văn Đồng - Cổ Nhuế - Hà Nội
Hotline: 0933.58.4004 - 0915.48.4004 - 0969.48.4004
Showroom Kangaroo Thanh Nhàn
77 - 79 Thanh Nhàn - Hai Bà Trưng - Hà Nội
Hotline: 0933.58.4004 - 0915.48.4004 - 0969.48.4004
Showroom Kangaroo Nguyễn Xiển
Số 1 Nguyễn Xiển - Thanh Xuân - Hà Nội
Hotline: 0933.58.4004 - 0915.48.4004 - 0969.48.4004